ＩＳＯ認証取得に関して

当社で物流部門を担当する、札幌SPDセンター及び東京SPDセンターは、平成15年8月8日にISOの認証機関である日本品質保証機構（JQA）よりISO9001:2000の認証を取得いたしました。（現在はISO9001-2008Dで東京・札幌・大阪・九州ＳＰＤセンターの認証を取得、更新日が２００９年８月８日です）

ISOとは、スイスに本部を置く国際標準化機構 International Organization for Standardization の略称で、国ごとに違っていた規格を世界で標準化していこうと言う主旨から1947年に設立されました。略称が"IOS"でないのはギリシャ語の「isos（相等しい）」に由来しているとされています。現在世界で130カ国以上が加盟し、431,528件（うち日本は36,782件）が認証を取得しています。ISOの規格に法的強制力はありませんが、最近では事実上のグローバルスタンダードとなってきており、海外の顧客との取引条件、公共工事の入札参加条件となったりするため、製造業、建設業、流通業などで取得が進んでいます。

当社が取得したISO9001は品質管理及び品質保証に関する一連の国際規格です。組織が顧客の要求事項を満足する製品・サービスを継続的に供給するために必要な品質マネジメントシステムに関する規格であり、企業内に品質マネジメントシステムを構築、実施する事で、商品の質を一定させることを目的としています。この認証を取得したことによって、組織の運営体制の見直しや改善・強化、質の高いサービス提供の実現に繋がってゆくと考えております。

これからも、各SPDセンターの品質方針である「顧客の満足する最良の製品を供給し、医療・福祉に貢献する」を合言葉に、皆様に満足していただけるような、より良いサービスを提供できる組織作りを進めてゆきます。